Советы и особености:
Обычаи
Здесь не принято зевать и потягиваться в общественных местах, в разговоре не стоит обсуждать проблемы, касающиеся семьи и особенно детей. И, пожалуйста, не ставьте под сомнение историческое величие страны - португальцы заслуженно гордятся своим прошлым, особенно на фоне того скромного места, которое страна занимает сегодня. Кроме того, никогда не сравнивайте португальцев с испанцами - несмотря на безусловную схожесть языков, обычаев, национальных культур и характеров португальцы воспринимают такого рода сравнения весьма болезненно.
Неторопливость - национальная черта португальцев, поэтому многие события проводятся не по графику, к чему постоянно нужно быть готовым.
Традиционная "сиеста" с 12.00 до 15.00 соблюдается не менее тщательно, чем в средиземноморских странах. В это время большинство заведений закрыто и даже на телефонный звонок никто не ответит.
Ужинают португальцы довольно рано, некоторые рестораны закрываются уже в 21.30-22.00.
Криминальная обстановка в стране очень спокойная, однако растет число карманных краж и мошенничества, особенно в аэропортах, на вокзалах, в общественном транспорте, в музеях и в туристических районах.
Интересной особенностью отдыха в Португалии является проживание в "поузадах" - старых замках и крепостях, бережно реконструированных и превращенных в роскошные отели (всего их более 300). Останавливаться в "поузадах" считается престижным, а организуемые из них экскурсии более информативны, чем при обычном обслуживании, поэтому места следует бронировать заранее.
Пляжи страны достаточно чистые и очень ухоженные, но близость морских коммуникаций к пляжам континентальной Португалии дает о себе знать. Если на побережье выставлены красные флажки, то это означает, что плавание в этом районе запрещено, если желтые - нужно быть внимательным, а если зеленые, то купание в этом месте безопасно. На островах эта проблема практически не встречается.
Чаевые в ресторане составляют около 10%, в баре и кафе - на усмотрение гостя, в парикмахерской - от 1 евро, носильщику в гостинице - 50 центов минимум, горничной в отеле чаевые не обязательны, билетеру в кино или театре - до 20 центов, смотрителю в туалете театра или ресторана - до 20 центов, водителю такси также принято оставлять "на чай" 10% от стоимости проезда.
Напряжение в сети - 220 В., 50 Гц., розетки стандартные европейские.
Транспорт
В крупнейших городах существует широкая сеть общественных видов транспорта. В Лиссабоне это метро, автобусы, трамваи и несколько подъемников. В справочных киосках «Carris» в Лиссабоне и STCP в Порту можно приобрести проездные билеты.
Такси легко узнаваемо по черно-зеленой окраске и цветовому сигналу; сейчас это цветовое сочетание меняется на бежевый цвет. В городе плата взимается по счетчику, а за его пределами - по километражу, включая обратный путь до места отправки. Во всех такси имеется прейскурант на двух языках.
Кроме экспресса «Alfa», связывающего Лиссабон и Порту, существует разветвленная сеть железных дорог. Есть специальные «туристические билеты» на 7, 14 и 21 день.
Аэропорты есть в Лиссабоне, Порту, Фару, Фуншале (Мадейра) и островах Азорского архипелага. Существуют частная авиакомпания «Portugalia» и государственная компания TAP Air Portugal. Сообщение между островами Азорского архипелага осуществляет компания SATA. Существует также воздушное сообщение между Мадейрой и Порту Санту.
Почта и телефон
Позвонить можно из любого телефонного автомата и оплачивается, как правило, телефонной картой, которую можно приобрести в отделении связи. Вы можете позвонить из номера гостиницы - в этом случае стоимость разговора может быть значительно выше. Последовательность набора: 07 + код города + номер телефона.
Телефон экстренной помощи - 115. В случае дорожно-транспортного происшествия пользуйтесь ближайшим (оранжевым) телефоном SOS.
Магазины
Магазины работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00, в субботу большинство из них закрываются в 13:00. В торговых центрах крупных городов магазины работают также и в выходные и праздничные дни с 10:00 до 23:00.
Традиционный португальский сувенир - азулежуш - украшающие стены изразцы, ведущие свою историю еще со времен арабского владычества. Также интересны вышивки и кружева ручной работы, кожаные и плетеные изделия, и, конечно, самая разнообразная керамика (характерный для Португалии «капустный лист»), и гордость Португалии - знаменитые вина портвейн и мадера.
Медицинская помощь
При наступлении страхового случая необходимо обязательно связаться с московским или парижским офисом страховой компании, телефон которого указан в страховом полисе (звонок бесплатный), или связаться с гидом.
Аптеки
Аптеки обычно открыты в рабочие дни с 9:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00, а в субботу - в утренние часы.
Вода
Вода из-под крана пригодна для питья, но в некоторых районах (например, в Алгарве), вода содержит высокий процент соли. Местные жители предпочитают покупать питьевую воду в супермаркетах.
Справочные телефоны: Справочная служба - 118.
Информация для туристов - 0/800/296-296.
Туристическое агентство "Turismo" (Лиссабон) - 346-33-14, 346-36-58.
Представительство Аэрофлота в Лиссабоне - 346-77-76.
Заказ такси в Лиссабоне - 01/815-5061, 793-2756 или 815-2076.
Экстренная связь: Скорая помощь, полиция, пожарная охрана - 112.
Полиция - 01/346-6141 и 347-4730.
Служба спасения (по всей стране) - 115.
Срочная помощь на дорогах - 308 (или специальные оранжевые кабинки вдоль дороги).