Сообщение от Виталий
|
Сталкивался ли кто с такой ситуацией?
При бронировании отеля обычно необходимо указать данные кредитной карточки. Подчеркиваю - именно кредитной! Если при бронировании отель НЕ берет задаток, то он может (не всегда) провести преавторизацию карты. Раньше для этих целей европейский отель блокировал на этой кредитке 1 евро для того, чтобы понять, что карта существует и она действующая.
В последние годы доверие отелей к клиентам явно снизилось. Частенько гостиницы блокируют на карте сумму, равную стоимости одной ночи проживания и т.п.
Как поступит отель в случае, если карта НЕ кредитная, а дебетовая, и требуемой суммы на ней не оказалось (вполне возможная ситуация)?
Отменит бронь? Предупредит клиента предварительно об этом?
Было ли такое у кого?
|
Насколько я помню, не так давно на букинге (пользуюсь им постоянно) было разъяснение, что если не дебетовой карте недостаточно средств, что бы подтвердить бронь хотя бы на первый день проживания, отель имеет право просто и тупо отказать в бронировании номера. Что на самом деле является вполне логичным. Знаю прецеденты, когда люди бронировали сразу несколько отелей в одном городе на одну дату дескать для того, что бы перестраховаться. А у отеля это потеря денег.